TP HCM có 'ATM nhận trả hồ sơ'
Bất cứ lúc nào, người dân quận 6 có thể nộp hồ sơ tại máy mà không cần đến bộ phận một cửa bấm số thứ tự, chờ đợi như trước.
Máy tiếp nhận và trả hồ sơ tự động 24/7 đầu tiên (đặt gần cổng UBND quận 6 trên đường Phạm Văn Chí) được UBND quận 6 ra mắt sáng 8/3. Hệ thống giống như một trụ ATM với màn hình chính hiển thị các loại hồ sơ, túi đựng hồ sơ có mã vạch, khay nhận hồ sơ, khay thu lệ phí và trả kết quả. Người dân làm hồ sơ làm theo thao tác máy hướng dẫn.
Hiện hệ thống tiếp nhận hồ sơ liên tục trong ngày với 5 thủ tục hành chính, gồm: đăng ký thành lập hộ kinh doanh, cấp giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh, báo cáo thay đổi lao động định kỳ và cung cấp thông tin quy hoạch xây dựng.
Máy tiếp nhận, trả hồ sơ tự động được đặt trước cổng UBND quận 6. Ảnh: Trung Sơn.
Ngoài ra, máy cũng có chức năng trả 8 thủ tục hành chính mức độ 3 không thu phí, như: chấm dứt hoạt động hộ kinh doanh, đăng ký nội quy lao động, gửi thỏa ước lao động tập thể, cấp giấy phép tạm sử dụng, đào đường vỉa hè, xác nhận nhà không thuộc diện nhà nước quản lý và thẩm định bản vẽ hiện trạng nhà ở.
Theo ông Đoàn Trần Hải Âu, Chánh văn phòng HĐND - UBND quận 6, máy sẽ tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp và công chức, cơ quan nhà nước trong giải quyết thủ tục hành chính; tiết kiệm thời gian, chi phí, công sức, giảm dần việc trực tiếp nộp, nhận kết quả tại bộ phận một cửa.
Về phía chính quyền, hệ thống giúp giảm áp lực nhận hồ sơ trực tiếp tại bộ phận một cửa; ngăn ngừa hành vi nhũng nhiễu, phiền hà người dân, doanh nghiệp. Máy cũng hạn chế tập trung đông người nhưng vẫn giải quyết kịp thời hồ sơ trong tình hình dịch bệnh.
Người dân sử dụng máy tiếp nhận - trả hồ sơ trong ngày đầu vận hành. Ảnh: Trung Sơn.
Theo bà Vương Thanh Liễu, Phó chủ tịch UBND quận 6, giai đoạn một, hệ thống vận hành, thử nghiệm 5 thủ tục hành chính với khoảng 2.000 hồ sơ mỗi năm và trả 8 thủ tục hành chính dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 với khoảng 400 hồ sơ mỗi năm.
Về quy trình xử lý, bà Liễu cho biết sau khi tiếp nhận hồ sơ qua máy, quận sẽ phân loại để xem xét, xử lý. Nếu hồ sơ hợp lệ, đúng hẹn máy sẽ trả kết quả sau khi người nộp nhập mã hồ sơ. Hồ sơ chưa đủ, người nộp sẽ liên hệ quận để bổ sung.
"Xét ở góc độ nào đó, hệ thống này tiện lợi hơn dịch vụ công mức độ 4 (nhân viên bưu điện trả hồ sơ tại nhà). Quận 6 có diện tích nhỏ, người dân có thể ghé máy để nhận hồ sơ ngay cả ngoài giờ làm việc", bà Liễu nói và cho hay thời gian tới quận sẽ rà soát các thủ tục để bổ sung vào hệ thống tiếp nhận.
Hiện, các cơ quan hành chính tại TP HCM triển khai 4 mức độ dịch vụ công trực tuyến từ 1 đến 4 tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp. Trong đó, mức độ 4 cao nhất cho phép việc gửi kết quả hồ sơ, thanh toán lệ phí thực hiện qua mạng.
Hữu CôngTrở lại Thời sựTrở lại Thời sựChia sẻ ×
Theo: Nguồn vnexpress.net
Tags:ATM nhận trả hồ sơ
nhận hồ sơ tự động
máy ATM nhận hồ sơ
Dân sinh
Xây dựng đô thị
Tin
Tin nóng
Tin cùng chuyên mục
Doanh nghiệp xăng dầu lại kêu trời
Theo phản ánh của các doanh nghiệp (DN), giá xăng dầu thế giới tăng mạnh kéo theo tình trạng các doanh nghiệp đầu mối giảm mạnh chiết khấu xuống còn 100 - 200 đồng/lít, có ngày chiết khấu giảm còn 0 đồng, trong nhiều ngày qua khiến các DN bán lẻ lỗ nặng. Các DN kiến nghị Bộ Công Thương có giải pháp tránh tình trạng đóng cửa vì lỗ nặng.
Đánh thuế bất động sản thứ 2 sẽ 'hạ nhiệt' giá nhà?
Các chuyên gia cho rằng, để hạ giá nhà cũng như hạn chế đầu cơ bất động sản nên đánh thuế bất động sản thứ 2 với đất ở, nhà ở và bất động sản bỏ hoang...
Tạm dừng làm thủ tục hải quan từ 22h ngày mai
Cục Hải quan vừa có thông báo gửi các cơ quan liên quan về việc dừng tiếp nhận tờ khai từ 22h ngày 30/6 đến 5h ngày 1/7 để cấu hình hệ thống công nghệ thông tin nhằm đáp ứng yêu cầu của cơ cấu tổ chức bộ máy mới.
Giải ngố tài chính: Thu nhập thụ động là gì và có thật sự dễ kiếm như mạng xã hội nói?
Giải ngố tài chính: Thu nhập thụ động là gì và có thật sự dễ kiếm như mạng xã hội nói?
Bảng chi tiêu khó mà chê nổi của cô gái 26 tuổi ở Hà Nội
Ý thức tiết kiệm quan trọng hơn nhiều mức thu nhập hoặc tốc độ tăng thu nhập. Bởi cứ thờ ơ chẳng nghiêm túc, kỷ luật thì lương 50-100 triệu cũng khó dư được đồng nào. Còn lương 10-20 triệu mà biết tích góp, có cả tiền mặt lẫn vàng là chuyện chẳng lạ.
Chấn động: Nam sinh giả gái đi thi hộ, chưa hoàn thành bài thì đã bị bắt tại trận
Chấn động: Nam sinh giả gái đi thi hộ, chưa hoàn thành bài thì đã bị bắt tại trận
